VBet Casino review

Sinds 11 augustus 2023 is VBet actief in Nederland en richt zich uitsluitend op online sportweddenschappen. In deze uitgebreide recensie delen we onze observaties en indrukken. 

Voordelen: 

• Een welkomstbonus van €55 aan gratis weddenschappen 

• Stortingen mogelijk via iDEAL en Trustly 

Nadelen: 

• Het ontwerp van de website oogt weinig modern 

• Het beleid rond verantwoord spelen is ondermaats 

Op de website van VBet kun je inzetten op sport. Deze legale Nederlandse bookmaker heeft een vergunning en biedt weddenschappen aan op disciplines zoals voetbal, Formule 1 en darts. Voor nieuwe gebruikers is er een aantrekkelijke welkomstaanbieding. 

Over VBet Casino 

VBet werd opgericht in 2003 en heeft een Armeens-Britse achtergrond; in andere landen is deze aanbieder al geruime tijd actief. Eigenaar SCGO Limited kreeg op 23 juni 2023 een licentie van de Kansspelautoriteit (Ksa) om sportweddenschappen in Nederland aan te bieden. 

Daarmee werd VBet de 24e kansspelaanbieder met een vergunning in Nederland. 

Overige informatie: 

Gegevens vergunninghouder: 

Vergunning(en): 

Beleid verantwoord spelen 

Het verantwoord spelen-beleid van VBet kent enkele aandachtspunten die we willen belichten. Informatie over verantwoord spelen is te vinden onderaan de site of via het gebruikersaccount. 

Voor vragen over gokverslavingspreventie kun je contact opnemen met mevrouw Luurs. Zij is bereikbaar via: [email protected]. 

Onderzoek naar de zorgplicht 

Uit onderzoek naar de zorgplicht van online casino’s in Nederland blijkt dat VBet matig presteert. Alleen LiveScore Bet (gestopt in Nederland per 29 november 2024) en ZEbet scoren nog lager. Vooral op gebieden zoals verwijzingen naar hulporganisaties, limietinstellingen en Cruks blijft het beleid achter. De pagina over verantwoord spelen is slechts een pop-up en geen volledige webpagina. De introductietekst wordt als omslachtig ervaren.  

Limieten bij VBet 

Bij VBet kun je diverse limieten instellen. Deze vind je onder het gedeelte “Mijn Account”. De volgende limieten zijn beschikbaar: 

• Sessielimiet: Bepaal een maximale inlogtijd per dag, week of maand. 

• Stortingslimiet: Stel een limiet in voor stortingen per dag, week of maand. 

• Time-out: Vraag een tijdelijke pauze aan, variërend van minimaal 24 uur tot een permanente onderbreking. 

Vergeleken met andere goksites in Nederland biedt VBet een vrij beperkt aantal limietopties. 

Stortingslimieten 

Minimale storting 

De minimale storting bij VBet begint bij €5. 

Maximale storting 

Theoretisch is de maximale storting €5000, maar deze wordt beperkt door wettelijke regels, waardoor deze grens voor de meeste spelers niet haalbaar is. Sinds 1 oktober 2024 gelden in Nederland verplichte stortingslimieten. De hoogte hiervan hangt af van je leeftijd, met verschillende limieten voor jongvolwassenen en spelers van 24 jaar en ouder: 

• 18 tot 23 jaar: €300 per maand. 

• 24 jaar en ouder: €700 per maand. 

Als je kunt bewijzen dat je financieel draagkrachtig bent, is het mogelijk om de stortingslimiet te verhogen. Hiervoor moet je inkomensbewijzen aanleveren. 

Uitbetaallimieten 

Minimale uitbetaling 

Bij VBet kun je al vanaf €0,01 een uitbetaling aanvragen. 

Maximale uitbetaling 

De maximale uitbetaling bij VBet is vastgesteld op €10.000. 

Algemene indruk van VBet 

De website van VBet gebruikt een combinatie van donkergrijs en donkerroze, wat een aangename kleurenmix oplevert. Toch oogt de site niet erg dynamisch door een eenvoudig lettertype en een wat kale startpagina. Het lijkt alsof de website nog niet volledig is afgewerkt. 

Linksboven zie je logo’s van de Franse voetbalclub OGC Nice en het Argentijnse nationale team, wat de internationale uitstraling van VBet benadrukt. Opvallend is de taalkeuze in de navigatiebalk, waar Nederlands als “DUT” wordt weergegeven in plaats van “NL” of “Nederlands”. Dit geeft een enigszins onprofessionele indruk voor een internationale aanbieder die zich richt op de Nederlandse markt. 

VBet bonussen 

Voor nieuwe spelers (24+) biedt VBet een welkomstbonus van €55 aan free bets bij het aanmaken van een account. Om deze te claimen, stort je geld en plaats je een weddenschap van €10 met een minimale quotering van 1.80. 

Overige bonussen 

VBet heeft ook promoties voor bestaande klanten. Deze zijn vaak tijdelijk en gekoppeld aan specifieke sportevenementen of competities. Hieronder een overzicht van actuele aanbiedingen bij VBet. 

Bonusvoorwaarden 

Bij de welkomstbonus van VBet gelden de volgende voorwaarden: 

• De free bet kan worden ingezet op elke sportweddenschap, ongeacht type, markt of quotering. 

• Winsten worden netto uitbetaald (winst minus inzet) en zijn direct opneembaar. 

• De free bet zelf kan niet worden opgenomen. 

• Per speler kan deze aanbieding één keer worden gebruikt. 

• De bonus geldt voor enkele of gecombineerde weddenschappen van minimaal €10 met een quotering van 1.8 of hoger. 

• De free bet moet de eerste weddenschap zijn na het aanmaken van het account. 

• Weddenschappen met een gedeeltelijke of volledige vroegtijdige uitbetaling komen niet in aanmerking. 

Onderzoek transparantie bonusvoorwaarden 

Uit een onderzoek naar de helderheid van bonusvoorwaarden, uitgevoerd in mei 2024, komt VBet met een gemiddelde score naar voren. Op dat moment bood VBet nog geen welkomstbonus aan. Volgens het onderzoek is het niet direct duidelijk waar je de bonusvoorwaarden kunt vinden; je moet hiervoor in de footer naar het tabblad ‘hulp’ gaan. De promotievoorwaarden, zoals VBet ze zelf noemt, zijn wel duidelijk en goed gestructureerd. Het wordt niet specifiek aangegeven dat bonussen uitsluitend voor spelers van 24 jaar en ouder zijn, hoewel er wel wordt gerefereerd aan jongvolwassenen. Het advies luidt om de voorwaarden per promotie goed door te nemen. 

Spelaanbod van VBet 

Met een account bij VBet kun je wedden op sporten zoals voetbal, Formule 1, tennis, wielrennen en darts. Voetbal krijgt veel aandacht; direct op de homepage zie je een overzicht met aankomende wedstrijden. Via de bet builder kun je eenvoudig meerdere weddenschappen combineren door ze toe te voegen aan je “wedstrookje”. VBet gebruikt het platform van Betconstruct, dat in andere landen naast sportweddenschappen ook casinospellen aanbiedt. In Nederland zijn echter alleen sportweddenschappen beschikbaar. 

Klantenservice 

De klantenservice van VBet is 24/7 bereikbaar en biedt meerdere contactmogelijkheden. Je kunt in het Nederlands communiceren. Een pagina met veelgestelde vragen ontbreekt, wat een nadeel is. Een uitgebreide FAQ zou handig zijn om snel antwoorden te vinden zonder contact te hoeven opnemen. 

Contactgegevens: 

• Telefoon: +31202595407 

• E-mail: [email protected] 

• Live chat: klik rechtsboven op de drie puntjes en daarna op het icoontje van de medewerker. Hiermee open je de chatbox om direct met een medewerker te spreken. 

Betaalmethodes 

Bij VBet kun je stortingen doen via iDEAL en Trustly. De minimale storting bedraagt €5, en stortingen worden direct verwerkt zonder extra kosten. Uitbetalingen gebeuren via bankoverschrijving, de enige wettelijk toegestane methode voor online casino’s in Nederland. De bankrekening voor uitbetalingen moet op naam van de speler staan. 

Conclusie over VBet Nederland 

VBet heeft nog veel ruimte voor verbetering; deze aanbieder laat geen overtuigende indruk achter op ons team. De website voelt onvolledig, belangrijke informatie ontbreekt en het ontwerp is weinig inspirerend. Daarnaast scoort VBet ondermaats op het gebied van verantwoord spelen. We hopen dat VBet in de toekomst ook in Nederland een casino en live casino toevoegt, zoals het in andere landen doet. 

Nieuwe spelers (24+) kunnen gebruikmaken van een €55 free bet die inzetbaar is op het gehele aanbod. Voor bestaande spelers zijn er eveneens promoties beschikbaar. Met iDEAL en Trustly heb je meerdere opties om te storten en bonussen te claimen. Maar compenseert dit de tekortkomingen? Wij twijfelen en raden aan om andere bookmakers te overwegen. 

Veelgestelde vragen 

Heeft VBet een welkomstbonus? 

Ja, VBet biedt een welkomstbonus voor spelers van 24 jaar en ouder. Als nieuwe speler ontvang je een €55 Free Bet. Deze bonus is beschikbaar in Nederland. 

Is VBet actief in Nederland? 

Ja, VBet is toegankelijk in Nederland. De website is sinds 11 augustus 2023 beschikbaar voor Nederlandse gebruikers. Je kunt hier spelen als je 18 jaar of ouder bent. 

Is VBet een legale aanbieder? 

Ja, VBet is een legale bookmaker in Nederland. De aanbieder heeft sinds 23 juni 2023 een licentie van de Kansspelautoriteit (Ksa), wat garandeert dat je bij een erkende partij speelt. 

Biedt VBet ook een casino aan? 

Nee, in Nederland richt VBet zich enkel op sportweddenschappen. In andere landen biedt VBet wel een online casino en live casino, maar deze zijn niet beschikbaar voor Nederlandse spelers.